Отзывы о компании КукляндиЯ - https://kuklandiya.com.ua интернет магазин брендовых игрушек

Продавець швидко звʼязався та відправив товар. Ляльки просто чудові! Закохалась з першого погляду. Буду замовляти тут ще.

Замовила ляльку дитині на день народження. На сайті вказано, що лялька є в наявності. Жодного повідомлення від продавця. Якби не подивилася в кабінеті, то і не знала б, що замовлення скасоване. Дуже погане ставлення до покупця

Все добре, єдине, що товар відправлявся через кілька днів після замовлення, але мене попередили про це, влаштовувало.

Заказали две фигурки, Геральт и Венсдэй. Заказ был сделан из за второй, первого просто взяли чтобы не покупать только одну фигурку. Приходит заказ, и сразу видна заметная разница в упаковках, Геральт выглядит обычно, а упаковка Венсдэй совершенно другого качества, матовая, совсем не такая, как в обычных Funko Pop. Стало подозрительно, но дальше было только хуже. Сама фигурка даже рядом не похожа на оригинал, не говоря уже про коробку, на которой неправильно пропечатали слова не в тех местах и на дне коробки не сканировался код через офф приложение, не было серийного номера, который есть на всех фигурках. Сама же фигурка сидела на чёрной табуретке без спинки, когда оригинальная сидит на коричневатом стуле со спинкой. После задавания вопросов про оригинальность этой фигурки, официальные модераторы от Funko из америки были в шоке где был куплен настолько некачественный фэйк. Геральт, кстати, оказался оригинальным (скорее всего).
Итого, написали продавцу что хотим вернуть фигурку, так как она не оригинал. Ожидали ответа вроде "упс, мы не знали, поставщик отправил что-то не то, вернём деньги" что может быть правдой, может быть ложью, но хотя бы выглядит будто продавец принимает на себя вину. В данном случае же продавец начал доказывать что фигурка оригинальная, но после упоминания в чём именно она не оригинальная и слова специалистов от Funko, продавец написал куда вернуть товар. Отправили в тот же день, ждём. Товар приехал, не забирают. Написали на следующий день что товар приехал, продавец лайкнул сообщение, не забирает. В итоге через какое то время забрал, не спросив после этого куда возвращать деньги, ничего. И только когда написали сами номер карты и ещё раз просьбу вернуть деньги, через день таки их решили вернуть.
Я бы мог поверить что фигурку могли не отличить от оригинала случайно (хоть это и маловероятно), но такое отношение и необходимость клянчить вернуть свои деньги это позор. Кому интересно, можете посмотреть фото и сравнить подлинность.

Не перший раз користуюся магазином, дуже приємний продавець, завжди все швидко і зручно і товар завжди швидко відправлений. Рекомендую.

Дуже приємний продавець, надійний та відповідальний.
Щіро Вам дякую.